Seiring pesatnya pertumbuhan belanja online dan pengiriman barang, risiko seperti kerusakan, kehilangan, atau keterlambatan paket semakin nyata. Untuk meminimalkan kerugian tersebut, banyak penyedia jasa pengiriman kini menawarkan asuransi pengiriman—proteksi finansial agar Anda tidak menanggung kerugian sendiri ketika kejadian tak terduga terjadi. Asuransi pengiriman barang penting terutama untuk produk bernilai tinggi yang sedang dikirim domestik maupun internasional. Berikut ini kami rangkum 7 asuransi pengiriman terbaik di Indonesia yang dapat membantu menjaga paket Anda tetap aman selama proses pengiriman.
Kunjungi juga: harga cargo jakarta ambon
Apa Itu Asuransi Pengiriman?
Asuransi pengiriman adalah bentuk perlindungan finansial yang memberikan jaminan ganti rugi ketika barang yang dikirim mengalami kerusakan, kehilangan, atau masalah lain selama proses logistik. Produk ini sangat cocok bagi penjual dan pembeli online yang ingin memastikan nilai barangnya tetap aman meskipun terjadi risiko dalam perjalanan.
1. Cermati Protect – Asuransi Pengiriman Fleksibel & Lengkap
Keunggulan Cermati Protect
Cermati Protect adalah salah satu produk asuransi pengiriman yang bekerja sama dengan perusahaan asuransi ternama untuk melindungi paket Anda dari berbagai risiko, termasuk kerusakan, kehilangan, bahkan keterlambatan pengiriman. Layanan ini cocok bagi penjual online yang ingin meningkatkan kepercayaan pelanggan dengan memberikan jaminan sampai sesuai waktu.
Apa yang Ditanggung?
- Kerusakan atau kehilangan barang
- Pengiriman tidak tepat waktu
- Pengembalian barang
Memberikan perlindungan ekstra yang tidak hanya terbatas pada kerugian barang saja tetapi juga kenyamanan pengalaman pengiriman.
2. Asuransi JNE – Perlindungan Terjangkau dari JNE
Fitur Utama Asuransi JNE
JNE adalah salah satu jasa pengiriman terbesar di Indonesia yang juga menyediakan asuransi pengiriman bagi paket bernilai lebih dari Rp1 juta. Perlindungan ini mencakup kerusakan dan kehilangan selama proses pengiriman. Pengajuan klaim harus dilengkapi dengan bukti resi asli dan dokumen terkait.
Biaya & Syarat Klaim
- Premi: 0,2% dari nilai barang
- Dokumen: resi, faktur, formulir klaim
Asuransi ini cocok jika Anda menginginkan proteksi paket dengan biaya relatif ringan dan jaringan klaim yang cukup mudah diakses.
3. Asuransi J&T – Proteksi Paket Cepat Dari J&T Express
Mengenal Asuransi Pengiriman J&T
J&T juga menawarkan asuransi dengan biaya 0,2% dari harga barang, plus biaya administrasi. Produk ini memberikan proteksi atas kerusakan atau kehilangan selama proses logistik. Syarat klaim cukup sederhana, yakni melampirkan resi, foto barang, invoice pembelian, dan identitas pengirim.
Manfaat Utama
- Proteksi kerusakan dan kehilangan barang
- Batas klaim tertentu sesuai tipe paket
Asuransi ini cocok untuk pengirim regular yang memakai layanan J&T Express darat maupun udara.
4. Tokopedia – Asuransi Pengiriman Khusus Marketplace
Keunggulan Asuransi Tokopedia
Sebagai salah satu e-commerce terbesar di Indonesia, Tokopedia menawarkan proteksi asuransi pengiriman melalui kemitraan dengan perusahaan asuransi besar. Tidak hanya melindungi kerusakan dan kehilangan, asuransi ini juga mencakup risiko penipuan transaksi yang bisa terjadi saat pembeli menerima barang.
Kunjungi juga: jasa pengiriman barang jakarta bali
Ketentuan Klaim
- Klaim harus diajukan dalam 2×24 jam setelah paket tiba
- Ganti rugi mencakup harga barang, ongkos kirim, biaya return, dan re-shipment
- Maksimal ganti rugi hingga Rp100 juta per invoice
Ini cocok untuk pengguna Tokopedia yang ingin keamanan ekstra saat bertransaksi online.
5. Asuransi SiCepat – Perlindungan Lengkap untuk Paket Bernilai Tinggi
Fitur Asuransi SiCepat
Asuransi dari SiCepat tersedia untuk paket dengan nilai tertentu dan mencakup risiko kehilangan atau kerusakan sebagian maupun keseluruhan. Premi dihitung berdasarkan persentase dari nilai barang ditambah biaya administrasi.
Manfaat dan Syarat Klaim
- Penggantian kerugian sampai batas tertentu
- Waktu klaim terbatas sesuai kebijakan SiCepat
Dengan proteksi yang mencakup banyak situasi risiko, ini menjadi pilihan populer bagi penjual online dan pelaku UMKM.
6. Paxel Protect – Asuransi Pengiriman Digital & Fleksibel
Keunggulan Paxel Shipping Insurance
Paxel Protect menyediakan asuransi hingga puluhan juta rupiah untuk paket yang dikirim, termasuk opsi sameday hingga regular. Asuransi ini melindungi paket hingga batas nilai tertentu, khususnya bagi mereka yang sering mengirim barang bernilai tinggi.
Komponen Proteksi
- Perlindungan terhadap kehilangan dan kerusakan
- Proses klaim melalui aplikasi dengan bukti foto barang
Dengan proteksi modern dan pelacakan real-time, Paxel cocok bagi pengirim yang ingin pengalaman digital mudah dan transparan.
7. Asuransi Deliveree – Opsi Proteksi Pengiriman Lanjutan
Cakupan Asuransi Deliveree
Deliveree menawarkan dua jenis proteksi: asuransi gratis otomatis sesuai nilai dan opsi berbayar untuk pertanggungan tambahan. Perusahaan ini memberikan perlindungan terhadap risiko seperti kehilangan atau kerusakan barang saat transit.
Batas Cakupan Proteksi
| Jenis Kendaraan | Limit Perlindungan |
| Engkel | Rp6.000.000 |
| Double Engkel | Rp8.000.000 |
| Fuso | Rp8.000.000 |
| Tronton / Heavy | Rp10.000.000 |
Dengan pilihan asuransi yang fleksibel, Deliveree cocok bagi bisnis yang menggunakan jasa pengiriman besar atau kargo.
Tabel Perbandingan Asuransi Pengiriman Terbaik di Indonesia
| Asuransi | Cara Klaim | Perlindungan Utama | Batas Ganti Rugi |
| Cermati Protect | Online | Kerusakan, kehilangan, keterlambatan | Variabel |
| JNE | Kantor/CS | Kerusakan, kehilangan | Sesuai nilai barang |
| J&T | Kantor/CS | Kerusakan, kehilangan | Sesuai nilai dan tarif |
| Tokopedia | Online | Kerusakan, kehilangan, penipuan | Hingga Rp100 juta |
| SiCepat | Kantor/CS | Kerusakan, kehilangan | Sesuai kebijakan |
| Paxel Protect | Aplikasi | Kerusakan, kehilangan | Hingga Rp50 juta |
| Deliveree | Auto/Paid | Kerusakan, kehilangan | S.D. Rp10 juta |
FAQ – Pertanyaan Umum Seputar Asuransi Pengiriman
Apakah asuransi pengiriman wajib digunakan?
Tidak wajib, tetapi sangat disarankan terutama untuk barang bernilai tinggi agar Anda mendapatkan perlindungan finansial jika terjadi kerusakan atau kehilangan.
Berapa biaya rata-rata premi asuransi pengiriman?
Premi biasanya dihitung berdasarkan persentase nilai barang (misalnya 0,2–0,5%) ditambah biaya administrasi. Tarif bisa berbeda tergantung layanan.
Bagaimana cara mengajukan klaim asuransi pengiriman?
Umumnya klaim diajukan dengan melampirkan bukti resi pengiriman, nilai barang, foto kerusakan/dokumen terkait, serta formulir yang diperlukan sesuai kebijakan penyedia asuransi.
Kesimpulan
Menggunakan asuransi pengiriman terbaik membantu melindungi barang Anda dari berbagai risiko selama pengiriman, seperti kehilangan, kerusakan, atau penipuan. Layanan proteksi yang tersedia di Indonesia kini semakin beragam, mulai dari asuransi dari penyedia ekspedisi besar seperti JNE, J&T, TIKI, hingga opsi digital seperti Cermati Protect, Tokopedia, Paxel, dan Deliveree yang menawarkan proses klaim sederhana serta batas perlindungan sesuai kebutuhan. Dengan memilih proteksi yang tepat, Anda dapat meningkatkan keamanan pengiriman sekaligus memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan atau diri sendiri.
Kunjungi juga: harga ekspedisi jakarta medan
